Política de Privacidade

Bem-vindo ao QwQ AI (“nós”). Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais dados pessoais recolhemos quando utiliza o nosso site e a API pública de pesquisa de conhecimento em perguntas e respostas, como os utilizamos, com quem os partilhamos, por quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos sobre eles. Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço e somos transparentes sobre o seu tratamento.

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais quando utiliza o QwQ AI: • Dados da conta: ao iniciar sessão com o Google, recebemos o endereço de e-mail, o nome de exibição e a fotografia de perfil da sua conta Google. Ao iniciar sessão com um código de uso único por e-mail, guardamos o seu endereço de e-mail e o nome que fornecer. Cada conta tem também um identificador interno de utilizador e carimbos temporais de criação/atualização. • Dados de saldo e faturação: cada conta possui um livro-razão de saldo em USD com registos de carregamentos (valor, provedor de pagamento, estado, data) e registos de cobrança por consulta (ferramenta, profundidade, preço, estado, data). Os dados de cartão e bancários são introduzidos apenas nas páginas de pagamento do Stripe ou do PayPal e nunca nos são transmitidos nem armazenados. • Dados de API: as chaves de API são guardadas apenas como hashes SHA-256, juntamente com uma etiqueta, um prefixo da chave e as datas de criação/última utilização/revogação. Os registos de chamadas à API guardam a ferramenta, a profundidade, o custo, o estado e a chave utilizada, nunca o conteúdo do pedido ou da resposta. Os registos de tarefas de investigação em segundo plano (ID da tarefa, estado, preço, carimbos temporais) são mantidos até 24 horas para permitir a recuperação do resultado. • Conteúdo das perguntas: as perguntas que faz são transmitidas ao nosso provedor de pesquisa You.com para gerar respostas, relatórios de investigação e relatórios financeiros. Não guardamos de forma persistente o texto das perguntas, as respostas, as citações nem o conteúdo dos relatórios nos nossos servidores; os resultados são entregues ao seu navegador e mantidos na memória do navegador. O You.com processa e retém o conteúdo das consultas segundo a sua própria política (consulte “Serviços de terceiros e partilha de dados”). • Dados técnicos e registos: usamos cookies HTTP para manter a sessão iniciada e lembrar preferências (consulte “Cookies e rastreio”). O nosso fornecedor de alojamento Cloudflare processa endereços IP, metadados de pedidos e registos de segurança para fornecer e proteger o serviço. Quando as análises estão ativadas, o Google Analytics recebe visualizações de página e eventos de compra; o conteúdo de perguntas e respostas nunca é enviado para as análises. • Registos administrativos: quando a nossa equipa adiciona saldo manualmente, registamos o operador, o valor, o motivo e uma referência única para fins contabilísticos e de auditoria.

Quando opta por iniciar sessão com o Google, o Google partilha connosco o seu endereço de e-mail, nome e fotografia de perfil. Usamos estas informações exclusivamente para criar a sua conta, iniciar sessão e mostrar o seu nome e avatar no perfil. Não as usamos para publicidade nem as divulgamos para além dos subprocessadores listados nesta política. Pode rever e remover o acesso do QwQ AI à sua conta Google em qualquer momento nas definições da sua conta Google (https://myaccount.google.com/permissions) e pode eliminar a sua conta QwQ AI na página de perfil, o que remove estes dados dos nossos sistemas.

Usamos os dados pessoais apenas para os seguintes fins: • Criar e autenticar a sua conta e manter a sessão iniciada • Prestar o serviço solicitado: encaminhar a sua pergunta para o You.com e devolver a resposta ou o relatório • Operar o sistema de saldo: processar carregamentos únicos, aplicar a taxa fixa por consulta antes de cada pedido e reembolsar automaticamente gerações falhadas • Permitir-lhe criar e usar chaves de API e cobrar a utilização da API • Enviar e-mails transacionais (como códigos de início de sessão) e responder a pedidos de apoio quando nos contacta • Manter registos de faturação e auditoria necessários para a contabilidade e para prevenir abusos e fraude • Compreender, de forma agregada, como o serviço é utilizado (visualizações de página e eventos de compra quando as análises estão ativadas) para o melhorar Não vendemos os seus dados pessoais nem os usamos para publicidade direcionada de terceiros. O conteúdo de perguntas e respostas nunca é escrito em registos de faturação, eventos de análises ou registos da aplicação.

Partilhamos dados pessoais apenas com os seguintes subprocessadores: • Cloudflare — aloja o site e a API (Cloudflare Workers), armazena metadados de contas, faturação e tarefas no Cloudflare D1 e envia os e-mails de início de sessão. O Cloudflare processa endereços IP e metadados de pedidos como parte do seu serviço global de rede e segurança. • You.com — recebe as suas perguntas para gerar respostas com fontes e relatórios de investigação. A política de privacidade e os termos de retenção do You.com aplicam-se a esse conteúdo, incluindo a retenção temporária da investigação em segundo plano. Não prometemos retenção zero a montante. • Stripe — processa pagamentos com cartão dos carregamentos e recebe os seus dados de pagamento e informação de transações segundo a sua própria política de privacidade. • PayPal — processa pagamentos de carregamentos como alternativa ao Stripe, segundo a sua própria política de privacidade. • Google — fornece a funcionalidade opcional “Iniciar sessão com o Google” descrita acima e, quando as análises estão ativadas, o Google Analytics recolhe visualizações de página e eventos de compra. Para além destes subprocessadores, não partilhamos dados pessoais com mais ninguém, salvo exigência legal ou necessidade de estabelecer, exercer ou defender reclamações legais. Nunca vendemos os seus dados pessoais.

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins desta política: • Dados da conta (e-mail, nome, fotografia de perfil) — até eliminar a conta • Livro-razão de saldo e registos de carregamentos e cobranças — até eliminar a conta; podemos reter registos financeiros anonimizados ou agregados quando exigido pelas normas contabilísticas • Metadados de tarefas de investigação em segundo plano — até 24 horas • Registos de chaves de API — até revogar ou eliminar a chave, ou eliminar a conta • Metadados de utilização da API — até eliminar a conta; apenas as 100 chamadas cobradas mais recentes são mostradas • Registos administrativos de concessões manuais de saldo — até a conta relacionada ser eliminada • Cookies e dados de análises — conforme descrito em “Cookies e rastreio” e segundo as definições de retenção do próprio Google Analytics • Registos de rede e segurança do Cloudflare — segundo as políticas de retenção padrão do Cloudflare Eliminar a conta na página de perfil remove os seus dados de conta, livro-razão de saldo, chaves de API e metadados de utilização.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas padrão da indústria: • Todo o tráfego é encriptado em trânsito através de HTTPS/TLS • Os dados de pagamento com cartão são tratados exclusivamente pelo Stripe e pelo PayPal, certificados segundo o padrão PCI-DSS, e nunca chegam aos nossos servidores • O acesso aos dados de contas, faturação e utilização está limitado a pessoal autorizado e as ações administrativas são registadas • As chaves de API são guardadas apenas como hashes SHA-256 e podem ser revogadas em qualquer altura • Revimos e atualizamos regularmente as nossas práticas de segurança Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Usamos cookies e armazenamento semelhante do navegador para: • Manter a sua sessão iniciada (cookies de sessão de autenticação) — estritamente necessários • Lembrar as suas preferências, como o idioma escolhido • Compreender a utilização agregada através do Google Analytics quando ativado Não usamos cookies para publicidade. Pode controlar e eliminar cookies nas definições do navegador; bloquear os cookies de sessão terminará a sua sessão. Os dados do Google Analytics podem ser desativados com o complemento oficial de exclusão do Google.

Tem o direito de: • Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si — as suas páginas de perfil, subscrições e API mostram os registos de conta, saldo, transações e utilização • Corrigir informações incorretas, como atualizar o seu nome no perfil • Eliminar a sua conta e os dados associados em qualquer altura, de forma autónoma na página de perfil com sessão iniciada; isto remove a sua conta, livro-razão de saldo, chaves de API e registos de utilização • Revogar o acesso do QwQ AI à sua conta Google em qualquer altura através das definições de ligações de terceiros da conta Google • Opor-se ao tratamento, restringi-lo, solicitar a portabilidade dos dados ou retirar o consentimento quando exigido por lei (por exemplo, RGPD ou CCPA), contactando-nos abaixo Enviamos apenas e-mails transacionais (como códigos de início de sessão); não existem e-mails de marketing para cancelar. Para exercer qualquer direito, contacte-nos através dos dados abaixo; respondemos num prazo razoável e no máximo em 30 dias.

O QwQ AI não é direcionado a menores e não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores de 13 anos (ou de 16 anos no Espaço Económico Europeu, quando aplicável). Se acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminá-los-emos prontamente.

O nosso serviço funciona na rede global do Cloudflare e os nossos subprocessadores (Stripe, PayPal, You.com, Google) podem transferir e processar dados em países diferentes do seu. Para tais transferências, dependemos das salvaguardas oferecidas por esses subprocessadores, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE e o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando aplicáveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos em: E-mail: contact@qwq32.com Estamos comprometidos em responder às suas preocupações e proteger a sua privacidade.